こんにちは。 採用定着士の草野です。

約１年前、採用定着士の玉置が入社しました。
今では普通になりましたが（本人曰く）、
入社当時は社内に衝撃が走りました・・・。

えっと、何がっていいますと、癖がスゴイのひと言につきます。
実は彼、弊社に入社するまでは経営者だったこともあり、
労働者である我々とよく衝突しました。

「周りの指示を聞かない」
「鳴っている電話をとらない」
「先輩へケンカ腰で食いつく」・・・

一見どれも決して良い態度とは言えませんよね。
先輩達に注意をされるのも仕方がないです。

ただ彼がこうした行動を取っていたのは、
彼なりに「会社の利益を考えていた」ことが理由でした。
周りの指示を聞かなかったのは、
他の方法がお客様のために適していると思ったから。
電話を取らなかったのは、先輩に頼まれた仕事を先に進める方が、
会社の利益になると思ったから。
ケンカ腰だったのは、お客様のための指示だと思えなかったから。

もちろん我々は採用定着士です。
彼のこのような性格は面接時には分かっていたので、
こうした場面も想定内でした。

それでも、彼を採用した理由は
「自分の意見をしっかりと伝えることができるから」
「癖が強いけど、同じようなタイプは他にいないから」

みなさん、スタッフを採用する際に
「当り障りのない人」
「従順そうな人」
このような採用をメインで行っていませんか？

それも良いですが、癖強い人の採用も意外に良いものですよ。
実際、この１年で関係性の強いお客様を多く獲得したり、
売上を伸ばすことに貢献したりと、
今までに弊社ではいなかったタイプの活躍をしています。

今回は弊社のスタッフ紹介になりましたが、
今後も癖が強い玉置を可愛がってあげてください！！